Privacy en leergegevens

01

Operator en privacycontact

Landfield wordt beheerd door Sandor Kohan, handelend onder de naam Landfield in Nederland. Sandor Kohan is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingsdoeleinden die Landfield zelf bepaalt, zoals hieronder toegelicht.

Voor privacyvragen of rechtenverzoeken kunt u contact opnemen met kohansandor@landfield.eu.

02

Landfield en uw bedrijf

Bij een bedrijfsprogramma bepaalt het bedrijf waarom haar medewerkers deelnemen en welke programmaadministratie en rapportage nodig is. Wanneer Landfield persoonsgegevens verwerkt in opdracht van het bedrijf om dat programma te leveren, treedt Landfield op als verwerker en treedt het bedrijf op als verwerkingsverantwoordelijke. De toepasselijke overeenkomst definieert deze verantwoordelijkheden.

Landfield treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor zijn eigen zakelijke contacten, demo-aanvragen, websitebeheer, accountbeveiliging, factureringsbeheer en wettelijke verplichtingen waar het deze doeleinden bepaalt. Directe relaties met docenten of andere individuen kunnen ook inhouden dat Landfield optreedt als verwerkingsverantwoordelijke. Een bedrijfscontract is op zichzelf geen contract met elke werknemer.

Voor gegevens die in opdracht van een bedrijf worden verwerkt, stemmen wij rechtenverzoeken af ​​met dat bedrijf. U kunt contact opnemen met uw programma-eigenaar of met Landfield; wij helpen bepalen wie moet reageren.

03

Persoonlijke gegevens die wij verwerken

De gegevens zijn afhankelijk van uw rol en de functies die u gebruikt. Studenten en programma-eigenaren doen mee via een bedrijfsuitnodiging en op rollen gebaseerde toegang. We ontvangen gegevens van u, uw bedrijf, uw docent, sessie-activiteit en de providers die bij de functie betrokken zijn.

• Account- en bedrijfsgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoordreferentie, profielafbeelding, aanmeldingsgegevens, rol, machtigingen, bedrijfslidmaatschap, programmacontacten, tijdzone en beschikbaarheid. Als u zich bij Google aanmeldt, kunt u uw naam, e-mailadres en profielafbeelding opgeven.
• Leergegevens: functiecontext, doeltaal, niveau, doelen, leerplannen, taken, schrijfinzendingen, feedback, vaardigheidsindicatoren en voortgang.
• Sessie- en communicatiegegevens: planning, aanwezigheid, live audio/video, berichten, aantekeningen van docenten, ondersteuningsvragen en opnames of transcripties waar de vereiste toestemming van toepassing is.
• Demo- en commerciële gegevens: contactnaam, zakelijke e-mail, bedrijf, rol, teamgrootte, talen, programmabehoeften, bronpagina, verwijzings-/campagne-informatie, factuurstatus en factuurgegevens waar relevant.
• Apparaat- en websitegegevens: IP-adres, browser-/apparaatinformatie, technische logboeken, taal- en toestemmingsvoorkeuren en optionele analysepagina/actiegebeurtenissen alleen wanneer analyses zijn geconfigureerd en ermee zijn ingestemd.

04

Doeleinden en wettelijke grondslagen

Wanneer Landfield optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, is de rechtsgrond afhankelijk van het doel en de omstandigheden. Wanneer wij als verwerker optreden, volgen wij de wettelijke instructies van het bedrijf; het bedrijf is verantwoordelijk voor zijn eigen rechtsgrondslag en werknemersinformatie.

• Contract: account- en serviceadministratie die nodig is om een ​​contract met u uit te voeren, of om de stappen te ondernemen die u aanvraagt ​​voordat u een contract aangaat, waarbij u partij bent bij dat contract.
• Gerechtvaardigde belangen: het afhandelen van zakelijke vragen, het coördineren van bedrijfsprogramma's, het ondersteunen van gebruikers en het voorkomen van misbruik, waarbij deze belangen niet terzijde worden geschoven door uw rechten en belangen.
• Wettelijke verplichtingen: gegevens en openbaarmakingen vereist door toepasselijke belasting-, boekhoudkundige en andere wetten.
• Toestemming: optionele websiteanalyse en -opname, transcriptie of AI-verwerking waarbij de toepasselijke functie uw toestemming vereist. U kunt die toestemming voor toekomstige verwerking weigeren of intrekken; de intrekking heeft geen invloed op de eerder rechtmatig uitgevoerde verwerking.

05

Opnemen, transcriptie en AI

Sessieopname, transcriptie en AI-ondersteunde analyse vinden alleen plaats nadat beide deelnemers binnen de vereiste stroom toestemming hebben gegeven. Alleen goedgekeurd sessiemateriaal komt in de verwerkingspijplijn terecht. Het weigeren van toestemming betekent dat er voor die sessie geen toestemmingsafhankelijke verwerking plaatsvindt.

Anthropic ondersteunt samenvattingen, voorbereiding, gestructureerde analyse en leerfeedback. Deepgram kan transcriptie leveren en Microsoft Azure Speech kan uitspraakbeoordeling geven wanneer het relevante kenmerk en de toestemming van toepassing zijn.

E-mailadressen en telefoonnummers worden afgeschermd voordat materiaal waarvoor toestemming is gegeven naar Anthropic wordt gestuurd. Deze gerichte maatregel verwijdert niet alle namen of persoonlijke details uit gesprekken op het werk. Vermijd het delen van onnodige vertrouwelijke of gevoelige informatie tijdens lessen.

AI-uitvoer kan onnauwkeurig zijn. Docenten blijven verantwoordelijk voor onderwijsbeslissingen. Landfield neemt geen significante besluiten uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerkingen.

Om het intrekken of verwijderen van eerder verwerkt materiaal te bespreken, kunt u contact opnemen met kohansandor@landfield.eu of de pagina voor het verwijderen van gegevens volgen. Het verwijderen blijft onderworpen aan de daar beschreven voorwaarden en limieten.

06

Wat uw bedrijf kan zien

Geautoriseerde HR- en L&D-programma-eigenaren kunnen de deelname, aanwezigheid, algemene voortgang en overeengekomen doelstellingen voor het bedrijfsprogramma zien.

Volledige opnames en transcripties, privégesprekken met docenten, privéberichten en aantekeningen van docenten, en gespecificeerde individuele fouten blijven buiten de normale HR-rapportage. Studenten, toegewezen docenten en geautoriseerd ondersteunend personeel hebben toegang tot relevant materiaal om de service te leveren en te ondersteunen, met inachtneming van rolcontroles.

De programmarapportage van een bedrijf verschilt van privélesmateriaal. Elke uitzonderlijke openbaarmaking moet een wettige basis, passende autoriteit en een gedefinieerd doel hebben.

07

Dienstverleners en ontvangers

Aanbieders ontvangen gegevens die nodig zijn voor de gebruikte functies, onder de voor die dienst geldende regelingen. Ze ontvangen niet allemaal elke categorie gegevens. Sommige providers kunnen ook optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor hun eigen rekening, juridische of veiligheidsdoeleinden.

• Amazon Web Services (AWS): hosting en infrastructuur. Onze kerninfrastructuur wordt gehost in AWS Frankfurt, Duitsland.
• LiveKit: audio/video van livesessies en gerelateerde sessie-infrastructuur.
• Anthropic: AI-ondersteuning voor voorbereiding, samenvattingen en leerfeedback; Deepgram: transcriptie; Microsoft Azure: beoordeling van spraak en uitspraak.
• Twilio SendGrid: bezorging van transactionele en service-e-mail.
• Google: inloggen indien geselecteerd, optioneel Google Analytics na toestemming, en botbescherming indien ingeschakeld op productaccountformulieren.
• Stripe: betalingsverwerking wanneer betalingen gebruik maken van Stripe; Landfield ontvangt de relevante factuur-/betalingsstatus in plaats van uw volledige kaartnummer.
• Geautoriseerde eigenaren en docenten van bedrijfsprogramma's: informatie binnen hun programma en onderwijsrollen. Autoriteiten of professionele adviseurs: informatie waar dit wettelijk vereist of nodig is om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

08

Internationale overschrijvingen

Sommige verwerkers kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de EU of EER. AWS Hosting in Frankfurt betekent niet dat elke provider uitsluitend daar gegevens verwerkt.

Wanneer internationale overdrachten plaatsvinden, moeten het toepasselijke wettelijke overdrachtsmechanisme en de toepasselijke waarborgen worden gebruikt, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen, inclusief indien relevant contractuele standaardclausules. Het mechanisme is afhankelijk van de aanbieder en verwerking. Neem contact op met kohansandor@landfield.eu voor informatie over de waarborgen die van toepassing zijn op uw gegevens.

09

Beveiligingsmaatregelen

Wachtwoorden worden opgeslagen als gezouten hashes. Tweefactorauthenticatiegeheimen zijn gecodeerd. HTTPS beschermt informatie tijdens de overdracht, en authenticatie en rolcontroles beperken de toegang tot het platform.

We passen technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen toe die geschikt zijn voor de service en beoordelen deze wanneer deze verandert. Geen enkele online service kan alle veiligheidsrisico's elimineren. Bescherm uw inloggegevens. Vermoedt u ongeautoriseerde toegang, meld dit dan via kohansandor@landfield.eu.

10

Bewaren en verwijderen

Het bewaren is afhankelijk van de gegevens, de duur van het programma, het doel van de dienst, bedrijfsinstructies indien van toepassing, wettelijke plichten bij het bijhouden van gegevens en de noodzaak om geschillen op te lossen of de dienst te beschermen. Verschillende documenten kunnen verschillende bewaartermijnen hebben.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor een toepasselijk doel, moeten deze worden verwijderd of geanonimiseerd volgens het relevante proces. Facturering, belastingen, geschillen, fraudepreventie, beveiliging en back-upgegevens kunnen afzonderlijke limieten of bewaarvereisten hebben. In de begeleiding bij het verwijderen wordt uitgelegd hoe u een verzoek kunt indienen en wat er eventueel overblijft.

11

Uw rechten en klachten

Waar van toepassing en onderworpen aan wettelijke voorwaarden, omvatten uw rechten toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Deze rechten zijn niet absoluut; Mogelijk moeten we de identiteit verifiëren en de omstandigheden beoordelen.

Neem contact op met kohansandor@landfield.eu om een ​​recht uit te oefenen. Wij reageren zonder onnodige vertraging en doorgaans binnen één maand. Voor complexe of talrijke verzoeken kunnen nog twee maanden nodig zijn; wij zullen binnen de eerste maand een kennisgeving en redenen doorgeven.

Indien van toepassing kunt u een klacht indienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit, waaronder de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens. Mogelijk hebt u ook recht op een rechtsmiddel. Eerst contact opnemen met Landfield is geen voorwaarde voor het indienen van een klacht.

12

Cookies en websitevoorkeuren

De cookies en browseropslagmelding beschrijft lokale opslag, sessietoeschrijving, optionele Google Analytics en opslag voor alleen het product. Gebruik Cookie-instellingen in de voettekst om de analysekeuze opnieuw te openen. Uw opgeslagen keuze blijft staan ​​totdat u deze nogmaals expliciet accepteert of afwijst.

13

Professionele reikwijdte voor volwassenen

Landfield is bedoeld voor volwassen professionals in bedrijfstaalprogramma's en geautoriseerde docenten en programma-eigenaren. Het is niet gericht op kinderen. Neem contact met ons op als u denkt dat er persoonlijke gegevens van een kind zijn verstrekt.

14

Updates en contact

We kunnen deze verklaring bijwerken als services, providers of verwerkingswijzigingen plaatsvinden. De ingangsdatum identificeert de gepubliceerde versie; materiële wijzigingen zullen waar nodig worden gecommuniceerd. Neem contact op met kohansandor@landfield.eu als u vragen heeft over privacy.