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Guide pour les équipes RH et L&D

Applications de langues ou tuteurs pour la formation des salariés

Les applications d’apprentissage des langues et les tuteurs humains répondent à des besoins différents. Ce guide les compare dans un contexte professionnel pour que vous puissiez choisir, ou les combiner, avec des attentes claires.

Le calendrier dépend des langues demandées, des horaires et de la capacité confirmée des tuteurs.

Employé hésitant entre l’autoformation et une séance avec un tuteur en ligne

Applications et tuteurs côte à côte

Ce que chaque approche fait bien, et où elle atteint ses limites pour communiquer au travail.

Application de langues

Ce que les applications de langues font bien

  • Un faible coût par employé

    Les licences sont généralement peu coûteuses et faciles à déployer auprès de nombreuses personnes à la fois.

  • Des habitudes quotidiennes

    Les exercices courts permettent de pratiquer un peu chaque jour et d’entretenir son vocabulaire.

  • Des bases pour les débutants

    Les applications peuvent introduire le vocabulaire de base, la prononciation et les structures grammaticales au rythme de l’apprenant.

Les limites des applications au travail

  • Peu de vraie conversation

    L’essentiel de la pratique consiste à toucher l’écran et à taper. Les employés ont rarement à expliquer, convaincre ou répondre à une question inattendue.

  • Un contenu générique

    Les exercices sont écrits pour tout le monde : ils intègrent donc rarement le produit, les clients ou les réunions de l’employé.

  • L’engagement s’essouffle

    Sans personne qui les attend, beaucoup d’apprenants cessent de pratiquer après les premières semaines.

  • Peu de retours sur l’essentiel

    La notation automatique peut signaler des erreurs, mais elle ne peut pas juger si un message était clair, courtois et convaincant pour un public précis.

Tuteur dédié

Ce qu’apporte un tuteur dédié

  • Pratique de la conversation en direct

    Les employés parlent pendant une grande partie de la séance et répètent réunions, appels et présentations avec des retours immédiats.

  • Une pratique construite autour du poste

    Le tuteur utilise les situations, le vocabulaire et les objectifs de l’employé au lieu d’un parcours figé.

  • Continuité et engagement

    Une séance planifiée avec une personne qui connaît vos progrès entretient l’apprentissage sur plusieurs mois.

  • Le jugement humain

    Un tuteur peut expliquer pourquoi une formulation paraît trop directe, trop formelle ou peu claire, et quoi dire à la place.

Que doit choisir votre entreprise ?

Choisissez selon l’objectif, pas uniquement selon le prix.

  1. Choisissez une application lorsque

    L’objectif est une familiarisation de base avec une langue, les budgets sont très limités et les employés sont motivés pour étudier seuls.

  2. Combinez les deux lorsque

    Les employés tirent profit d’une autoformation quotidienne, et un tuteur relie cette pratique à de vraies conversations et vérifie ce qui se transpose au travail.

  3. Choisissez un tuteur lorsque

    Les employés doivent utiliser la langue en réunion, avec des clients ou dans un nouveau pays, et l’entreprise souhaite des progrès visibles vers des objectifs professionnels.

Une salariée rit pendant une séance de langue en direct

La place de Landfield

Landfield attribue à chaque employé un tuteur principal dédié et 4+ séances individuelles en ligne de 60 minutes chaque mois, avec une pratique ciblée entre les séances. Les RH suivent la participation et les objectifs convenus, tandis que le matériel de cours privé reste privé.

Comment fonctionne le programme

Questions et réponses

Questions sur les applications et les tuteurs

Une application de langues peut-elle remplacer un tuteur pour la formation en entreprise ?

Pour le vocabulaire de base, une application peut aider. Pour s’exprimer avec assurance en réunion, avec des clients ou dans un nouveau pays, les employés ont généralement besoin d’une pratique en direct et des retours d’une personne.

Pourquoi un tuteur coûte-t-il plus cher qu’une application ?

Le temps d’un tuteur est consacré à un seul employé. La comparaison qui compte est le coût par employé qui utilise réellement la langue au travail, et non le coût par licence.

Landfield utilise-t-il l’IA ?

L’analyse assistée par l’IA peut aider à organiser les retours et la préparation, mais uniquement dans le cadre de la procédure approuvée et avec le consentement des deux participants. Le tuteur reste responsable des décisions pédagogiques.

Les employés peuvent-ils continuer à utiliser une application en parallèle d’un tuteur ?

Oui. L’autoformation entre les séances peut soutenir le programme. Le tuteur se concentre sur la pratique en direct qu’une application ne peut pas offrir.

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